Politique de confidentialité
1 . Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Anjou Rayonnage collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site anjourayonnage.fr.
2 . Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Anjou Rayonnage
Adresse : 70 Route de la Piochère - Saint Martin d'Arcé - 49150 Baugé-en-Anjou
Email : anjourayonnageservice@orange.fr
3 . Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
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Données d'identité : nom, prénom
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Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)
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Données professionnelles (si applicables) : entreprise, fonction
Ces données sont collectées via :
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Les formulaires de contact
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Les demandes de devis
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La navigation sur le site (via cookies)
4 . Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
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Répondre à vos demandes (formulaires, devis, contact)
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Gérer la relation client
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Vous envoyer des informations ou offres commerciales (si vous y avez consenti)
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Améliorer la performance et l’ergonomie du site
5 . Base légale du traitement
Les traitements que nous effectuons reposent sur les bases légales suivantes :
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Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : devis)
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Consentement (ex. : newsletters, cookies)
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Intérêt légitime (ex. : statistiques de fréquentation du site)
6 . Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Anjou Rayonnage et à ses prestataires techniques de confiance (ex. : hébergeur, outil d’analyse web).
Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers non autorisés.
7 . Durée de conservation des données
Les données personnelles que nous collectons sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
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Les données de contact (nom, prénom, adresse email, téléphone, etc.) sont conservées pendant trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec nous (exemple : demande de devis, envoi de formulaire, clic sur un lien dans un email).
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Les données liées à une commande, un devis ou une facturation sont conservées pendant une durée de dix (10) ans, conformément aux obligations légales en matière comptable et fiscale.
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Les données collectées via les cookies sont conservées pour une durée maximale de treize (13) mois, conformément à la réglementation en vigueur. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre
8 . Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit d’effacement (droit à l’oubli)
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à anjourayonnageservice@orange.fr
9 . Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (protocole HTTPS, pare-feu, accès restreint, sauvegardes, etc.).
10 . Transferts hors UE
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne. Si cela devait être le cas (par ex. via un outil tiers), nous nous assurerions que le traitement soit encadré par des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme conforme au RGPD.
11 . Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
12 . Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 8 septembre 2025